¿En qué consiste la desconexión digital?

Raquel Mena

Consultora Gestión Avanzada

Origen del derecho a la desconexión digital

En España tiene su origen en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

En concreto, el artículo 88 dice: “Los trabajadores y los empleados públicos tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar.” En la normativa laboral, este derecho viene regulado en el artículo 20 bis del Estatuto de los Trabajadores que garantiza dos derechos fundamentales para cualquier persona trabajadora: el derecho a la intimidad en el uso de los dispositivos digitales y el derecho a la desconexión digital.

Así mismo, estos derechos han sido incluidos de una manera ligeramente más amplia en la regulación del teletrabajo, inicialmente a través del Real Decreto-ley 28/2020 de trabajo a distancia, y posteriormente por la Ley 10/2021, de 9 de julio, de trabajo a distancia.

La digitalización en las empresas está a la orden del día:

• Afecta a la mayoría de los sectores, actividades y a todos los niveles jerárquicos.
• Condiciona las relaciones laborales, los derechos de las personas trabajadoras, genera nuevas y emergentes formas de organización de la actividad laboral y produce o intensifica algunos factores de riesgo, fundamentalmente ergonómicos y
• Modifica sustancialmente las condiciones de exposición relativas a la organización, planificación y evaluación del trabajo y puede originar:
  • Intensificación del trabajo.
  • Urgencia en la respuesta.
  • Prolongación de la jornada de trabajo.
  • Hiperconectividad y disponibilidad permanente del trabajador, lo que provoca impactos negativos en su salud por el aumento del nivel de estrés, disminuye el rendimiento, dificulta la conciliación e incrementa los errores y accidentes de trabajo.

Obligaciones por parte de las empresas

Todas las empresas y organizaciones, tanto públicas como privadas, tienen la obligación de garantizar por Ley, el derecho a la desconexión digital de todas las personas (Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y La Ley 10/2021, de Trabajo a Distancia).

Ventajas de una aplicación eficaz de la desconexión digital en las empresas

Promover la desconexión digital en toda la línea jerárquica:

• Mejora el absentismo, la siniestralidad y el compromiso del trabajador con su empresa.
• Garantiza el derecho de las personas:
  • Al descanso
  • A la intimidad personal y familiar
  • A la conciliación
  • A una protección eficaz de la seguridad y salud

Pasos que debe dar la empresa para mejorar en la desconexión digital:

• Consultar con los/as trabajadores/as o sus representantes, con carácter previo, a la toma de medidas concretas.
• Elaborar una política interna de desconexión digital.
• Establecer las modalidades del ejercicio del derecho a la desconexión y las reglas de disponibilidad en su caso, sobre todo para la modalidad de teletrabajo
• Desarrollar acciones de formación y sensibilización para toda la plantilla.